— Rozwiązania
Wszystko, czego Państwa hotel potrzebuje online — u jednego partnera.
Hotelowa technologia klasy enterprise i dedykowany, ludzki zespół — razem po to, by rozwijać Państwa kanał bezpośredni.
01 · Rezerwacje Bezpośrednie i Dystrybucja
Rezerwacje Bezpośrednie i Dystrybucja
Przejmijcie kontrolę nad kanałami i ograniczcie prowizje OTA.
Co jest w zakresie
- Wysokokonwertujący silnik rezerwacji na Państwa oficjalnej stronie
- Channel manager z automatyczną synchronizacją cen i dostępności na Booking.com, Airbnb, Expedia i innych
- Zarządzanie i optymalizacja ofert w OTA
- Monitorowanie parytetu cen
- Integracja z PMS
Dla kogo
Hotele tracące zbyt dużo marży na prowizjach OTA, które chcą przenieść rezerwacje na kanał bezpośredni.
Rezultat
Więcej rezerwacji bezpośrednich, mniejsza zależność od OTA, jeden zawsze zsynchronizowany kalendarz.
02 · Revenue & Intelligence
Revenue & Intelligence
Właściwa cena, we właściwym momencie, każdego dnia.
Co jest w zakresie
- Revenue management i dynamiczny pricing
- Rate shopper (monitoring cen konkurencji) i kontrola parytetu
- Market intelligence: popyt, lokalne wydarzenia, sezonowość
- Miesięczne raporty KPI: obłożenie, ADR, RevPAR
Dla kogo
Obiekty ustalające ceny na wyczucie i tracące potencjalny przychód.
Rezultat
Wyższy RevPAR, lepszy miks rezerwacji, decyzje oparte na danych.
03 · Web i Marketing Cyfrowy
Web i Marketing Cyfrowy
Być znalezionym, być wybranym, być zarezerwowanym.
Co jest w zakresie
- Premium'owa oficjalna strona internetowa
- SEO
- Kampanie Google Ads i metasearch (Google Hotel Ads, Trivago, Tripadvisor)
- Bid management
- Social media
- Identyfikacja marki i treści
Dla kogo
Hotele niewidoczne w sieci lub uzależnione wyłącznie od OTA jako źródła popytu.
Rezultat
Bardziej wartościowy ruch, więcej rezerwacji bezpośrednich, niższy koszt pobytu.
04 · Guest Experience & AI
Guest Experience & AI
Concierge, który nigdy nie śpi.
Co jest w zakresie
- Wielojęzyczny asystent AI 24/7 na WhatsAppie
- Check-in online
- Automatyczne wiadomości przed przyjazdem, podczas pobytu i po nim
- Baza danych gości (CRM)
Dla kogo
Obiekty z przeciążoną recepcją lub chcące podnieść satysfakcję gości i oceny.
Rezultat
Goście obsługiwani o każdej porze w swoim języku, mniej pracy w recepcji, więcej pozytywnych recenzji.
— Platforma
Directel Suite — jedna platforma, wszystko w jednym miejscu.
Silnik rezerwacji, channel manager, revenue management i check-in online w jednym panelu. Cała Państwa operacja online, zintegrowana i prowadzona przez nas.
— Revenue Consulting
Nie tylko narzędzia — partner.
Dedykowany ludzki ekspert, który wyznacza strategię, analizuje dane i zamienia Państwa cele w wyniki. Nigdy nie są Państwo sami.
— Jak pracujemy
Trzy sposoby współpracy z Directel.
01
Pay per Result
Pełne partnerstwo. Zarządzamy całością i pobieramy procent od całkowitego przychodu bezpośredniego, który dla Państwa wygenerujemy. Szeroki zakres, wspólne ryzyko, model oparty na ROI.
02
Pay per Product
Miesięczna subskrypcja za narzędzia i zarządzanie, których Państwo potrzebują. Bez kosztów początkowych, przewidywalna opłata, pełna kontrola.
03
Pay per Reservation
Tylko dla reklamy. Płacą Państwo wyłącznie za rezerwacje wygenerowane przez nasze kampanie — nic od rezerwacji organicznych czy powracających.
Krótko: Pay per Result obejmuje cały kanał bezpośredni; Pay per Reservation dotyczy wyłącznie rezerwacji z płatnych kampanii.