Revenue · Pricing
Le basi del pricing dinamico
Che cos'è il pricing dinamico, cosa non è e come iniziare ad applicarlo in un hotel indipendente senza acquistare software aziendali.
Cosa significa realmente il pricing dinamico
Il pricing dinamico è la pratica di adeguare le tariffe delle camere in base alla domanda, all'andamento delle prenotazioni e al comportamento della concorrenza – anziché stabilire una tariffa fissa per i giorni feriali e il weekend per tutta la stagione.
Se ben implementato, consente di cogliere la disponibilità a pagare degli ospiti che prenotano la vostra ultima camera disponibile in alta stagione e protegge l'occupazione quando la domanda diminuisce.
Cosa non è
Non è un algoritmo 'scatola nera' di cui fidarsi ciecamente. Non è "aumentare i prezzi ogni venerdì". E non è qualcosa che solo le grandi catene possono fare.
Tre fattori che contano di più
- Andamento — il tasso di occupazione rispetto allo stesso giorno dell'anno precedente, con lo stesso anticipo di prenotazione
- Set di concorrenti — quanto stanno applicando in questo momento un piccolo gruppo selezionato di hotel comparabili
- Eventi e stagionalità — il calendario degli eventi che influenzano la domanda nella vostra città
Una cadenza iniziale
Controllate le tariffe per i prossimi 30 giorni una volta a settimana. Controllate i prossimi 90 giorni una volta al mese. Regolate con incrementi di 10-20 euro, non con salti di 50 euro. Misurate l'effetto dopo due settimane, non dopo due giorni.
Quando avvalersi di un aiuto esterno
Una volta superate le ~40 camere o gestendo più di quattro piani tariffari, un vero partner di revenue management inizia a ripagarsi nel primo trimestre.