Études de cas

Des résultats, pas des slogans.

Une sélection d'hôtels indépendants qui ont choisi Directel — et les chiffres qui ont suivi.

Coastal Boutique Retreat

Côte Amalfitaine, Italie

Coastal Boutique Retreat

+42%
réservations directes
−22%
dépendance OTA
+18%
RevPAR

Défi

80% de dépendance aux OTA, RevPAR stagnant sur trois saisons.

Ce que Directel a fait

Booking engine refait, Google Hotel Ads lancé et pricing dynamique déployé par saison.

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Countryside Relais

Provence, France

Countryside Relais

+65%
trafic direct
+31%
ADR
+70%
RevPAR

Défi

Belle propriété, invisible en ligne. Aucune stratégie de canal direct.

Ce que Directel a fait

Nouveau site multilingue, SEO et présence metasearch en pay-per-stay.

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Historic Lakeside Hotel

Lac de Côme, Italie

Historic Lakeside Hotel

24/7
réponse client
+0,4
note d'avis
−60%
charge de la réception

Défi

Réception débordée par des messages en cinq langues.

Ce que Directel a fait

Concierge IA sur WhatsApp avec check-in en ligne et parcours pré-arrivée.

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Urban Design Hotel

Andalousie, Espagne

Urban Design Hotel

+27%
RevPAR
+15%
ADR
+8pt
occupation

Défi

Bonne occupation mais stratégie tarifaire faible. Pertes sur les nuits creuses.

Ce que Directel a fait

Revenue management complet avec forecast, benchmark et optimisation tarifaire.

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