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Noções básicas de "Dynamic Pricing"

O que é o "Dynamic Pricing", o que não é e como começar a aplicá-lo num hotel independente sem adquirir software empresarial.

Directel

O que o "Dynamic Pricing" realmente significa

"Dynamic Pricing" (preços dinâmicos) é a prática de ajustar as tarifas dos seus quartos com base na procura, no ritmo de reservas e no comportamento da concorrência — em vez de definir uma tarifa fixa de fim de semana e de dia de semana para a estação.

Bem feito, capta a "disposição para pagar" dos hóspedes que reservam o seu último quarto disponível na época alta e protege a ocupação quando a procura diminui.

O que não é

Não é um algoritmo de "caixa negra" em que deve confiar cegamente. Não é "aumentar os preços todas as sextas-feiras". E não é algo que apenas as grandes cadeias conseguem fazer.

Os três fatores mais importantes

  1. Ritmo de reservas — qual a sua taxa de ocupação em comparação com o mesmo dia do ano passado, com o mesmo tempo de antecedência.
  2. Conjunto de concorrentes — o que um pequeno e selecionado conjunto de hotéis comparáveis está a cobrar neste momento.
  3. Eventos e sazonalidade — o calendário de eventos que impulsionam a procura na sua cidade.

Uma cadência inicial

Reveja as tarifas para os próximos 30 dias uma vez por semana. Reveja os próximos 90 dias uma vez por mês. Ajuste em passos de 10€ a 20€, não em saltos de 50€. Meça o efeito duas semanas depois, não dois dias depois.

Quando procurar ajuda

Quando ultrapassar cerca de 40 quartos ou estiver a gerir mais de quatro Kinds de tarifas, um parceiro adequado de gestão de receita começa a compensar no primeiro trimestre.

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